Accompagner nos clients dans leur quotidien est notre priorité.
Vos témoignages clients sont importants, ce sont les meilleures preuves de satisfaction. Ils nous permettent d’avoir un large regard sur leur quotidien et l’utilisation de nos solutions d’encaissement. Ils permettent de nous adapter continuellement aux spécificités et préférences clients, mais également de résoudre rapidement les éventuels obstacles rencontrés pour garantir une satisfaction client sur le long terme.
Voici le témoignage de Bruno, fondateur du restaurant/bar à vin l’After 18 à Aix-en-Provence, qui a accepté de répondre à nos questions et de nous partager son expérience avec 6Xpos !
Le témoignage de Bruno
Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre restaurant ?
« Je m’appelle Bruno et en tant que sapeur-pompier depuis 30 ans, j’avais un projet d’ouvrir un lieu de convivialité, un restaurant/bar à vin. J’ai mis en place ce projet il y a plus d’un an et ouvert ce lieu à Aix-en-Provence le 22 octobre 2022.
Le concept, c’est de proposer des planches à composer soi-même. On a une carte à cocher qui permet aux clients de cocher, parmi le choix de charcuteries, fromages et épiceries fines, tout ce qu’il souhaite mettre sur leur planche.
On propose également en parallèle des planches déjà prête de différentes tailles avec 4/6/8 et 10 produits. »
Depuis quand travaillez-vous avec 6Xpos et quels équipements utilisez-vous ?
« Nous travaillons avec 6Xpos depuis 4 mois. Nous avons opté pour le système de caisse enregistreuse avec une imprimante installée sur mon bar. Il s’agit d’une première affaire et nous sommes très contents.»
En quoi notre matériel permet-il d’améliorer votre quotidien ?
« L’ergonomie et l’utilisation du logiciel est fluide, il n’y a pas de souci. La prise en main et l’utilisation sont simples. »
Quel est l’atout de 6Xpos ?
« Le point fort de 6Xpos c’est votre approche humaine et c’est ce qui fait la différence avec des sociétés comparables techniquement. »
Que pensez-vous de notre équipe ?
« Dès le départ, Stéphanie nous a suivis et nous a accompagné dès que nous en avions le besoin. L’approche commerciale est très appréciée et les techniciens du SAV toujours disponibles. »
Si vous deviez décrire 6Xpos en 2 mots ?
« Humain et facile d’utilisation sont les 2 mots qui décrivent 6Xpos selon moi »
Que diriez-vous en une phrase pour donner envie à vos clients de venir chez vous ?
« After 18 mérite d’être connu, avec deux exclusivités à Aix-en-Provence : une planche que vous composez avec des produits de qualités et une bière élue meilleure bière du monde.»
On vous partage cette bonne adresse :
👉🏼 48 Pl. Forum des Cardeurs, 13100 Aix-en-Provence
Comme Bruno, optez pour la caisse enregistreuse, une solution adaptée à votre métier, indispensable en 2023 pour augmenter votre productivité et faciliter votre quotidien💡