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Le Click and Collect

Bien s'équiper, Nos actus

Et si vous digitalisiez votre point de vente ?

Vous avez moins de trafic dans votre point de vente depuis la crise sanitaire ? Optez pour le Click and Collect !

Durant cette période, les clients ont consommé de plus en plus en ligne ce qui a créé des difficultés de gestion pour les professionnels de la restauration. Pour développer votre point de vente et mettre en place un outil qui vous permettra de faire face aux demandes en ligne et augmenter votre ticket moyen, c’est par ici !

Qu’est-ce que le click and collect ?

Pour bien commencer, rappelons la définition du  « Click and Collect » ou autrement appelé « retrait en magasin ». Il s’agit d’une pratique qui permet à vos clients de réserver par téléphone, sur votre site internet ou directement via vos réseaux sociaux une commande en ligne. Outre la collecte facile des commandes, cette solution réduit la file d’attente dans votre point de vente.

Comment ça marche ?

Pour faciliter la prise de commande en ligne de vos clients, vous pouvez ajouter le module click and collect directement sur votre site internet. Vos clients pourront dès lors consulter votre menu, commander, payer leur commande en ligne et choisir leur heure de collecte.

La commande arrive ensuite sur la caisse enregistreuse de votre point de vente puis est redirigée automatiquement en cuisine pour préparation.

Quelques clics suffisent : vous n’avez plus qu’à préparer la commande à emporter !

Pourquoi le mettre en place ?

Adopter le click and collect c’est avant tout un véritable gain de temps ! C’est un service simple et rapide qui permet une meilleure gestion de votre file d’attente et une meilleure productivité pour vos équipes. Enfin, proposez à vos clients un parcours de paiement 100% en ligne rapide et sécurisé.

Cet outil contribue à la modernisation de votre point de vente. C’est une solution qui offre un service apprécié par vos clients et vous permet en plus d’acquérir une nouvelle clientèle tout en boostant votre trafic en magasin. Le Click and Collect vous permet aussi de réduire vos frais d’expédition et donc de tirer une plus grande marge sur le produit vendu. Offrez le choix à vos clients de venir récupérer leur commande en point de vente !

Cette solution vous tente ? 6Xpos répond à ce besoin. Le module click and collect se connecte avec la caisse enregistreuse et l’ensemble de l’équipement pour une organisation optimale. Notre logiciel 6Xpos est intégré pour vous offrir du sur-mesure : vous décidez des heures d’activation de ce service et des produits qui y seront intégrés entre autres.

Notre solution est rapide à mettre en place , il s’agit d’un moyen efficace pour développer votre activité et augmenter votre panier moyen de 15% en moyenne (moyenne constatée et déclarée par nos clients).

Profitez de notre outil simple, efficace et fiable pour développer et optimiser la gestion de votre point de vente : restez connectés avec vos clients grâce au click and collect.

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